Kontak BOGEM100

Butuh bantuan? Tim dukungan BOGEM100 siap membantu Anda melalui beberapa saluran resmi berikut. Diperbarui 29 Oktober 2026.

Saluran Kontak Resmi

• Email: support@bogem100.com
• Telepon: +62 812-9023-7714
• Live Chat: Tersedia di situs BOGEM100 selama jam operasional (ikon chat di kanan bawah).
• Alamat:
  BOGEM100 Support Center
  Jalan Cemara No. 88, RT 005/RW 002
  Kel. Kebon Melati, Kec. Tanah Abang
  Jakarta Pusat 10230
  DKI Jakarta, Indonesia

Jam Operasional

Senin–Minggu, 09.00–22.00 WIB (kecuali hari libur nasional). Permintaan di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Perkiraan Waktu Respons

• Live Chat: 1–3 menit selama jam operasional.
• Telepon: Langsung saat tersambung pada jam operasional.
• Email: ≤12 jam kerja; kasus kompleks dapat memerlukan waktu tambahan.

Catatan: Waktu respons dapat lebih lambat saat volume tiket sedang tinggi.

Etika & Kebijakan Dukungan

• Kami memprioritaskan keamanan data. Jangan pernah membagikan kata sandi, OTP, atau PIN.
• Demi perlindungan akun, verifikasi data mungkin diperlukan sebelum pemrosesan permintaan sensitif.
• Gunakan bahasa yang sopan dan jelas; tim kami akan membalas dengan profesional dan transparan.
• Kami tidak memberikan janji hasil; solusi mengikuti kebijakan dan evaluasi kasus secara adil.
• Dokumen pendukung hanya dikirim melalui email resmi di atas.
• Privasi Anda kami jaga sesuai peraturan yang berlaku.

Bermain Bertanggung Jawab

Jika layanan BOGEM100 terkait permainan, utamakan kendali diri dan keseimbangan aktivitas.

• Khusus 18+.
• Tetapkan batas waktu dan dana; jangan mengejar kerugian.
• Ambil jeda (time-out) atau ajukan penutupan sementara akun via email bila diperlukan.
• Cari bantuan profesional bila permainan mengganggu aktivitas harian.